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よくあるご質問

ご注文について

はじめてのお客さまへ

このページでは、「ブックサービス」でご購入する際の手順をご説明いたします。
他のネット書店でお求めの場合は、そのサイトのヘルプページをご参照ください。

ご注文について

インターネット上でのご注文はほるぷ出版Web上にて、ご注文フォームによりお受けいたします。ご注文が正しく受領された場合は、お客様宛に確認の電子メールを送信いたしますので、必ず内容をご確認ください。
※品切れ、絶版等の事情によりお届けできないものもありますので、あらかじめご了承ください。

ご利用いただける地域

日本国内に限らせていただきます。

ご注文商品の発送

ご注文いただいた商品は原則として宅配便で発送いたします。一部地域につきましてはお取り扱いできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文商品の発送

<代金引換>
宅急便で本をお手元にお届けする「ブックサービスシステム」のご利用となります。
商品配達時に、合計定価1500円未満は【合計定価代金+手数料230円+送料300円】を、合計定価1500円以上は【合計定価+代金手数料230円】を現金でお支払いただきます。
カードでのお買い上げの場合、手数料は無料となります。

送料について

手数料について

※海外への発送はできません。
※お届けまで、2~7日かかります。
※在庫状況などにより、ご注文の商品を発送できなくなる場合があります。その場合は「ブックサービス」から、メールにて早急にご通知申し上げます。
※ご注文後のお問い合わせは、0120-29-9625(ブックサービス)までお願いいたします。

領収書について

領収書については、宅配便の伝票が領収書を兼ねています。

お届け日

ご注文を受けてから本が届くまで一週間前後かかります。
(品切れ、絶版等の事情によりお届けできないものもありますので、あらかじめご了承ください。)

ご注文品の返品について

お届けした商品の返品、お取り換えは商品の性格上、品違い・乱丁・落丁以外はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。

セキュリティについて

ほるぷ出版ショッピングシステムは、ブックサービス株式会社のプライバシーポリシーをご覧ください。

お問い合せ先

販売についてのお問合わせは下記へお願いいたします。

株式会社ほるぷ出版 営業部
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-2-6
電子メール holp@holp-pub.co.jp までメールをお願いします。
TEL 03-6261-6691 FAX 03-6261-6692

ショッピングカートのご利用方法

商品を探す

「あたらしい本」や「本を探す」からの検索などでご希望の本をお探しください。
(書名または表示画像をクリックすると、その本の詳細をご覧いただけます。)
ご希望の本が見つかりましたら、「ご購入ボタン」をクリックしてください。
※冊数は「カートの中をみる」ページで変更できます。

「ご購入ボタン」をクリックすると「お客様のショッピングカート」画面になります。

ショッピングカートの中を確認

現在ショッピングカートに入っている商品・金額・冊数が表示されます。
この画面では「冊数の変更」「商品の削除」が可能です。
冊数を変更されたい場合は、プルダウンで冊数を変更して下さい。
ショッピングを続けたい場合は「ショッピングをつづける」ボタンをクリック、
注文内容がよろしければ 「レジにすすむ」ボタンをクリックしてください。
ブックサービスのページに移動します。

後はブックサービスのページ内容にしたがって購入手続きを進めてください。

お問い合せ

ご注文後のお問い合わせは0120-29-9625(ブックサービス)までお願いします。
その他のご質問は弊社まで。
お問い合せ:holp@holp-pub.co.jp

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持ち込みについて

持ち込みについて

現在、郵送でのみ受け付けております。(※翻訳の持込は受け付けておりません)

  • ・原画ではなく、カラーコピーをお送りください。
  • ・返却はしておりません。ご了承ください。
  • ・お返事は、採用時のみ、こちらからご連絡いたします。

<送り先>
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-2-6
株式会社 ほるぷ出版 編集部宛
※<持込原稿在中>と明記してください。

自費出版について

自費出版は行っておりません。

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